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Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous mets en demeure de procéder au remboursement intégral de la somme de ███ €, conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la consommation.
À défaut de réponse sous 8 jours, je me réserve le droit de saisir les juridictions compétentes.
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